Palautusoikeus

Vaihto

Jos haluat vaihtaa tuotteen, tee uusi tilaus ja palauta toinen tuote saadaksesi rahasi takaisin.

Reklamaatio

Tarvitsetko tehdä reklamaation tuotteesta? Lähetä sähköpostia osoitteeseen store@caliroots.com. Liitä mukaan kuva sekä tilausnumero ja lyhyt kuvaus, niin autamme sinua eteenpäin.

Paluut

Tarjoamme 365 päivän ilmaisen palautusoikeuden. Tuotteen on oltava alkuperäisessä kunnossa.

• Pakkaa tuote sopivaan pakkaukseen, mieluiten siihen, jossa vastaanotit tuotteen.
• Liitä palautuslappu pakkauksen ulkopuolelle. Palautuslomaketta ei tarvitse, koska tarvitsemamme tiedot ovat tarrassa.
• Jätä palautus kuljetusyritykselle, joka on merkitty palautuslapussa. Katso erityiset ohjeet kuljetusyritykselle alla.
• Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, hyvityksemme sinulle. Palautuksen rekisteröinti voi kestää jopa 14 työpäivää.

Puuttuuko palautuslappu? Voit ladata sen helposti ilmaiseksi kirjautumalla verkkosivustollemme.

Palautus Bring DK:lle

• Seuraa yllä olevia palautusohjeita ja jätä palautus Bringin palvelupisteeseen.

Palautus Bring NO:lle

• Seuraa yllä olevia palautusohjeita ja jätä palautus Postenin palvelupisteeseen.

Palautus DHL Express:ille

• Seuraa yllä olevia palautusohjeita ja varaa nouto linkin kautta: https://mydhl.express.dhl/index/en.html#/schedule-pickup#label-reference

Palautus GLS:lle

• Seuraa yllä olevia palautusohjeita ja jätä palautus GLS:n palvelupisteeseen. Löydä lähin palvelupiste täältä: https://gls-group.com/GROUP/en/depot-parcelshop-search/

Palautus Helthjem:lle

• Seuraa yllä olevia palautusohjeita ja jätä palautus Helthjemin palvelupisteeseen.
• Jos QR-koodi on saatavilla, voit skannata koodin varataksesi noudon.

Palautus Instabox:lle

• Seuraa yllä olevia palautusohjeita ja varaa palautussäilytys instabox.se/return -sivustolta.

Palautus Posti:lle

• Seuraa yllä olevia palautusohjeita ja jätä palautus Postin palvelupisteeseen.

Palautus Postnord:lle

• Seuraa yllä olevia palautusohjeita ja jätä palautus Postnordin palvelupisteeseen.

Palautus Schenker:ille

• Seuraa yllä olevia palautusohjeita ja jätä palautus Schenkerin palvelupisteeseen.

Palautus UPS:lle

• Seuraa yllä olevia palautusohjeita ja jätä palautus UPS:n palvelupisteeseen. Löydä lähin palvelupiste täältä: https://www.ups.com/dropoff/
• * Proformalaskut lähetetään nyt digitaalisesti UPS:n kautta.