Polityka zwrotu kosztów

Wymiana

Chcesz wymienić produkt? Złóż nowe zamówienie i zwróć pierwotny produkt, aby otrzymać zwrot pieniędzy.

Reklamacja

Chcesz złożyć reklamację produktu? Wyślij e-mail na adres store@caliroots.com. Dołącz zdjęcie, numer zamówienia oraz krótki opis, a my pomożemy Ci dalej.

Zwrot

Oferujemy 365 dni na darmowy zwrot. Produkt musi być w oryginalnym stanie.

• Zapakuj produkt w odpowiednie opakowanie, najlepiej to, w którym go otrzymałeś.
• Przyklej etykietę zwrotną na zewnątrz paczki. Formularz zwrotu nie jest wymagany, ponieważ wszystkie niezbędne informacje znajdują się na etykiecie.
• Przekaż paczkę przewoźnikowi wskazanemu na etykiecie zwrotnej. Szczegółowe instrukcje dotyczące przewoźników znajdziesz poniżej.
• Po otrzymaniu zwrotu zwrócimy Ci pieniądze. Może to potrwać do 14 dni roboczych.

Brakuje Ci etykiety zwrotnej? Możesz łatwo pobrać nową za darmo, logując się na naszej stronie internetowej.

Zwroty przez Bring DK

• Postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami i oddaj paczkę w punkcie Bring.

Zwroty przez Bring NO

• Postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami i oddaj paczkę w punkcie Posten.

Zwroty przez DHL Express

• Postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami i umów odbiór pod tym linkiem: https://mydhl.express.dhl/index/en.html#/schedule-pickup#label-reference

Zwroty przez GLS

• Postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami i oddaj paczkę w punkcie GLS. Najbliższy punkt znajdziesz tutaj: https://gls-group.com/GROUP/en/depot-parcelshop-search/

Zwroty przez Helthjem

• Postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami i oddaj paczkę w punkcie Helthjem.
• Jeśli masz kod QR, zeskanuj go, aby umówić odbiór.

Zwroty przez Instabox

• Postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami i zarezerwuj skrytkę na zwrot na stronie: https://instabox.se/return

Zwroty przez Posti

• Postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami i oddaj paczkę w punkcie Posti.

Zwroty przez Postnord

• Postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami i oddaj paczkę w punkcie Postnord.

Zwroty przez Schenker

• Postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami i oddaj paczkę w punkcie Schenker.

Zwroty przez UPS

• Postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami i oddaj paczkę w punkcie UPS. Najbliższy punkt znajdziesz tutaj: https://www.ups.com/dropoff/
• * Faktury pro forma są teraz wysyłane cyfrowo przez UPS.