Umtausch
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Reklamation
Musst du einen Artikel reklamieren? Sende eine E-Mail an store@caliroots.com. Bitte füge ein Foto, deine Bestellnummer und eine kurze Beschreibung bei, damit wir dir weiterhelfen können.
Rückgabe
Du hast 365 Tage Zeit für eine kostenlose Rückgabe. Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden.
- Verpacke den Artikel in einer geeigneten Verpackung, idealerweise in der Originalverpackung.
- Bringe das Rücksendeetikett außen am Paket an. Ein Rücksendeformular ist nicht erforderlich, da alle notwendigen Informationen auf dem Etikett stehen.
- Gib das Paket bei dem Versanddienstleister ab, der auf dem Rücksendeetikett angegeben ist. Weitere Details findest du unten.
- Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, erstatten wir dir den Kaufbetrag. Die Bearbeitung kann bis zu 14 Werktage dauern.
Hast du dein Rücksendeetikett nicht erhalten? Du kannst es kostenlos herunterladen, indem du dich auf unserer Website anmeldest.
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Rücksendungen mit Bring DK |
- Befolge die oben genannten Rückgabeanweisungen und gib das Paket an einer Bring-Abgabestelle ab.
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Rücksendungen mit Bring NO |
- Befolge die oben genannten Rückgabeanweisungen und gib das Paket an einer Posten-Abgabestelle ab.
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Rücksendungen mit DHL Express |
- Befolge die oben genannten Rückgabeanweisungen und vereinbare eine Abholung über diesen Link: DHL Abholung buchen.
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Rücksendungen mit GLS |
- Befolge die oben genannten Rückgabeanweisungen und gib das Paket an einer GLS-Abgabestelle ab. Die nächstgelegene Abgabestelle findest du hier: GLS Abgabestelle finden.
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Rücksendungen mit Helthjem |
- Befolge die oben genannten Rückgabeanweisungen und gib das Paket an einer Helthjem-Abgabestelle ab.
- Falls ein QR-Code verfügbar ist, scanne ihn, um eine Abholung zu vereinbaren.
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Rücksendungen mit Instabox |
- Befolge die oben genannten Rückgabeanweisungen und buche ein Schließfach für deine Rücksendung unter Instabox Rückgabe.
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Rücksendungen mit Posti |
- Befolge die oben genannten Rückgabeanweisungen und gib das Paket an einer Posti-Abgabestelle ab.
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Rücksendungen mit Postnord |
- Befolge die oben genannten Rückgabeanweisungen und gib das Paket an einer Postnord-Abgabestelle ab.
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Rücksendungen mit Schenker |
- Befolge die oben genannten Rückgabeanweisungen und gib das Paket an einer Schenker-Abgabestelle ab.
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Rücksendungen mit UPS |
- Befolge die oben genannten Rückgabeanweisungen und gib das Paket an einer UPS-Abgabestelle ab. Die nächstgelegene Abgabestelle findest du hier: UPS Abgabestelle finden.
- * Proformarechnungen werden jetzt digital über UPS versendet.
