Esame eCom Teams Sweden AB, registruota Švedijos įmonių registracijos biure, Bolagsverket, įmonės identifikavimo numeris 556818-4047, PO Box 1292, 164 29 Kista, Švedija. Mūsų pagrindinė buveinė yra Viktorijos bokšte už Stokholmo. Kai perkate pas mus arba naudojatės mūsų paslaugomis, programėlėmis ir svetainėmis, taikomi Švedijos įstatymai ir toliau nurodytos sąlygos. Sąlygos svarbios ir jums, ir mums, nes jos apibūdina, ko mes vieni iš kitų tikimės. Jie taip pat suteikia jums naudingos informacijos. Mes nuolat atnaujiname šias naudojimo sąlygas ir kartkartėmis jas keičiame, todėl nepamirškite užsiregistruoti prieš pirkdami, nes taikoma naujausia versija. Jei jums reikia pagalbos, žinoma, visada kviečiame susisiekti su mumis.
Norėdami apsipirkti pas mus, turite būti ne jaunesni kaip 16 metų ir turėti teisę naudoti bet kurį iš mūsų priimamų mokėjimo būdų. Pirkimas turi būti atliktas jūsų vardu. Kai pateiksite užsakymą, gausite el. laišką, patvirtinantį, kad gavome užsakymą. Tada atliekame įprastą išankstinį autorizavimą, kad patikrintume, ar mokėjimas patvirtintas. Tada pagal šias sąlygas sudaroma sutartis. Galite turėti galimybę trumpam po užsakymo pateikimo atšaukti savo užsakymą. Jei jau supakavome jūsų užsakymą, tai nebegalima. Tada turite grąžinti užsakymą ir atlikti pakartotinį užsakymą. Visi užsakymai priklauso nuo užimtumo. Tačiau nesijaudinkite, jei kils problemų dėl užsakymo, susisieksime su jumis. Retais atvejais mums gali tekti atsisakyti arba atšaukti užsakymą, uždaryti ar įšaldyti paskyrą (net jei anksčiau patvirtinome jūsų užsakymą) – pvz. jei manome, kad su užsakymu ar paskyra vyksta kažkas blogo. Jei taip atsitiks jums ir manote, kad padarėme klaidą, nenusiminkite, bet susisiekite su mumis store@caliroots.com arba (+44)800 098 8300 . Labai džiaugiamės galėdami su jumis aptarti šį klausimą.
Mūsų mokėjimo parinktys gali skirtis priklausomai nuo pirkimo šalies. Atsiskaitant debeto ar kredito kortele, pirkimo kaina bus rezervuota jūsų kortelėje užsakymo metu („autorizacija“). Tikrasis sandoris įvyks, kai išsiųsime jums produktus.
Danijoje, Suomijoje, Norvegijoje ir Švedijoje galite atsiskaityti su Klarna . Kai mokate naudodami Klarna sąskaitą faktūrą, apsiperkate saugiai, lengvai ir nereikės mokėti, kol negavote prekių. Mokėjimo laikotarpis yra 30 dienų nuo tada, kai išsiuntėme jūsų produktus, ir jūs galite sumokėti iš dalies, jei sukursite Klarna paskyrą. Užsakant su sąskaita faktūra, mokestis už sąskaitą faktūrą nėra pridedamas. Pamiršus sumokėti, bus taikomas įstatymo nustatytas priminimo mokestis ir delspinigiai, kaip nurodyta kiekvieno mokėjimo būdo sąlygose. Pirkimo metu atliekama kredito patikra, o tai kai kuriais atvejais reiškia, kad paimama kredito ataskaita. Tada paštu gausite kredito ataskaitos kopiją. Asmens duomenys tvarkomi pagal galiojančius teisės aktus, o Klarna asmens duomenis tvarko siekdama atlikti klientų analizę, identifikavimą, kredito kontrolę ir rinkodarą. Asmens identifikavimo numeriai naudojami kaip klientų identifikavimo numeriai klientų valdymo tikslais. Daugiau skaitykite www.klarna.com .
Visose šalyse, išskyrus Daniją, Suomiją, Norvegiją ir Švediją, galite mokėti su Adyen . Kai mokate per Adyen, apsiperkate saugiai, lengvai, o pinigai išskaitomi, kai išsiųsime jūsų prekes. Informacija, kuria dalijamasi su bankais, siunčiama šifruota, o jūsų kortelės numeris yra apsaugotas sertifikuota sistema pagal kortelės išdavėjo saugumo standartus. Asmens duomenys tvarkomi pagal galiojančius teisės aktus, o „Adyen“ tvarko juos, siekdama atlikti klientų analizę, identifikavimą, kredito kontrolę ir rinkodarą. Daugiau skaitykite www.adyen.com .
Visose šalyse, išskyrus Islandiją, galite mokėti naudodami Paypal . Kai mokate per PayPal, apsiperkate saugiai, lengvai, o pinigai nuskaitomi, kai išsiųsime jūsų prekes. Asmens duomenys tvarkomi pagal galiojančius teisės aktus, o „PayPal“ tvarko juos, siekdama atlikti klientų analizę, identifikavimą, kredito kontrolę ir rinkodarą. Daugiau skaitykite www.paypal.com .
Čia, „ eCom Teams “ pagrindinėje buveinėje, vyksta daug dalykų, kartais nutinka taip, kad paskelbiame neteisingą kainą arba neteisingai aprašome prekę. Jei aptiksime klaidą, susijusią su bet kuria iš jūsų užsakytų prekių, apie tai kuo greičiau informuosime ir suteiksime galimybę dar kartą patvirtinti užsakymą (tinkama kaina) arba jį atšaukti. Priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo ir pristatymo adreso, gali būti taikomas mokestis. Visi mokesčiai bus aiškiai parodyti, kai įeisite į kasą ir bus įtraukti į bendrą sumą. Kainos nurodytos su PVM.
Čia, „ eCom Teams , mes sunkiai dirbame, kad atitiktume visus pristatymo terminus, tačiau kartais gali būti vėlavimų, pvz. dėl mūsų siuntimo partnerių vėlavimo, logistikos problemų ar blogo oro. Pristatymą atlieka krovinio tiekėjas, kuris nurodytas kasoje ir apima bet kokį grąžinimą. Jei taikoma, pristatymo išlaidos gali skirtis, bet atsiras prieš perkant kasoje. Mes jus informuosime, kiek galėsime, ir jūs turėtumėte turėti galimybę sekti savo siuntą naudodami siuntimo numerį. Jei negaunate pristatymo patvirtinimo, patikrinkite šlamšto filtrą, nes ten gali būti netyčia patalpinti el. Visada maloniai kviečiame susisiekti su mumis, jei iškyla kokių nors problemų arba kas nors kyla klausimų. Kad galėtume pasiūlyti greitą pristatymą, turime visus parduodamus produktus sandėlyje.
Ar norite grąžinti prekę, kurios nenorite? Suprantame, kartais nutinka taip, kad vienas produktas jums tiesiog neveikia ir norite atgauti pinigus. Nesijaudinkite, kol prekės yra originalios būklės, mes galime priimti grąžinimus, laikydamiesi toliau pateiktų taisyklių. Jei grąžinsite per 365 dienas nuo jų gavimo, grąžinsime visą prekių sumą į pradinį mokėjimo būdą. Mes stengiamės jums grąžinti pinigus per 14 dienų nuo grąžinimo gavimo. Po to? Negalime priimti nepageidaujamų prekių grąžinimo pasibaigus aukščiau nurodytam grąžinimo terminui. Jei bandysite grąžinti vėliau, mes galime grąžinti jums prekes ir paprašyti padengti pristatymo išlaidas. Originalios būklės Žinoma, gerai išbandyti gaminius taip, kaip parduotuvėje, tačiau prašome produktų nenaudoti. Jei jie bus grąžinti mums ir yra sugadinti, naudojami ar netinkamos būklės, jūs negalėsite susigrąžinti visos pinigų ir mums gali tekti juos grąžinti jums (ir paprašyti padengti siuntimo išlaidas). Visos prekės yra tikrinamos grąžinant. Visos prekės turi būti grąžinamos originalios būklės ir originalioje pakuotėje (jei įmanoma).
Sąžiningas naudojimas Jei pastebime neįprastą grąžinimo modelį, kuris neatrodo tinkamas, pvz., jei įtariame, kad kažkas iš tikrųjų naudojasi jų pirkiniais ir juos grąžina arba užsako ir grąžina didelius prekių kiekius – daug, daug daugiau nei net patys ištikimiausi eCom Teams klientas užsisakytų – mums gali tekti uždaryti paskyrą ir kitas su ja susijusias paskyras. Jei taip nutiktų jums ir manote, kad padarėme klaidą, susisiekite su mumis, kad galėtume tai su jumis aptarti.
Teisė atsisakyti sutarties Įstatymas suteikia teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų. Priežasties nurodyti nereikia, tačiau jei apgailestaujate dėl pirkinio, turėdami teisę atsisakyti sutarties, prašome susisiekti su mumis. Pinigus grąžinsime per 14 dienų nuo prekių gavimo. Jei grąžinate prekes po 14 dienų, mums apie tai pranešti nereikia. Pinigus už prekes gausite iki 365 dienų nuo pirkimo. Atminkite, kad gaminiai turi būti originalios būklės ir originalioje pakuotėje (jei įmanoma). Jei norite, galite naudoti atsisakymo formą taip:
Atšaukimo forma
Jei norite nutraukti sutartį, užpildykite šią formą ir grąžinkite
Kam: eCom Teams Sweden AB
Pašto dėžutė 1292, 164 29 Kista, Švedija
el. paštas: store@caliroots.com
Aš / Mes (*) pranešame, kad aš / mes (*) atsisakau savo / mūsų (*) pirkimo sutarties dėl šių prekių (*) / paslaugų (*)
Užsakyta (data) (*) / gauta (data) (*)
Vartotojo (-ų) vardas (-ai):
Adresas vartotojui (-ams):
Parašas / parašai (taikoma tik popierinei formai)
Data
(*) Išbraukti netaikoma.
Kartais galime pasiūlyti jums reklamos kredito kodus, kuriuos naudodami galėsite sumažinti pasirinktų produktų kainą. Kodą įvedate kasoje prieš pirkdami. Kiekvienas reklamos kredito kodas turi savo sąlygas, kurios bus aprašytos jį gavus (pvz., kokiems produktams jis taikomas, ar galima panaudoti vieną ar kelis kartus, kada galima panaudoti ir pan.) Reklamos kodai negali būti derinami su kitais pasiūlymais. Jei gaunate unikalų reklamos kredito kodą, skirtą jums asmeniškai, laikykite jį paslaptyje ir neleiskite niekam kitam jo naudoti ar išnaudoti. Jei manome, kad reklamos kredito kodas buvo bet kokiu būdu panaudotas neteisingai (pvz., parduotas ar pasidalintas su kitais), galime jį atšaukti ir (arba) užšaldyti jūsų paskyrą, arba net uždaryti paskyrą jums nepranešę.
Mūsų privatumo politikoje aprašoma, kaip naudosime informaciją apie jus. Mes, eCom Teams mėgstame bendrauti su jumis mūsų svetainėje ir socialiniuose tinkluose. Tačiau negalime kontroliuoti socialinės žiniasklaidos platformų ar kaip jose nustatyti savo profilius. Patikrinkite ir pasirinkite savo privatumo nustatymus, kad žinotumėte ir žinotumėte, kaip jūsų asmeninė informacija naudojama šiose platformose. Ko nedaryti... Žinome, kad tai akivaizdu, bet jūs neturite piktnaudžiauti mūsų svetainėmis, programėlėmis ar kitomis paslaugomis („Svetainėmis“) ir jomis manipuliuoti (pvz., įkelti virusų ar kitos kenksmingos techninės medžiagos arba vykdyti perkrovos atakas ar panašiai) arba bet kokiu kitu būdu trukdyti mūsų technologijoms ar funkcionalumui arba pavogti mūsų ar mūsų klientų duomenis. Jei tai padarysite, tai gali būti įstatymo pažeidimas, bet taip pat gali sutrukdyti mūsų ištikimiems „ eCom Teams klientams suteikti geriausios įmanomos paslaugos, todėl į tokį įvykį žiūrime rimtai. eCom Teams praneš apie tokį pažeidimą ar veiklą (ir suteiks bet kokią informaciją apie susijusius asmenis) atitinkamoms teisėsaugos institucijoms. Jūs negalite... naudoti automatizuotų sistemų ar programinės įrangos duomenims iš mūsų svetainių išgauti, taip pat vadinamą nuskaitymu.
Jei nesate patenkinti, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, susisiekite su vietine duomenų apsaugos institucija arba Švedijos duomenų apsaugos institucija adresu datainspektionen@datainspektionen.se arba Box 8114, 104 20 Stokholmas, Švedija.
eCom Teams priklauso arba yra įgaliota naudoti bet kokią intelektinę nuosavybę savo svetainėse. Visos tokios teisės yra saugomos. Jūs turite teisę saugoti, spausdinti ir rodyti turinį iš mūsų svetainių tik asmeniniam naudojimui. Negalite naudoti jokios svetainės dalies komerciniais tikslais, nebent turite aiškų mūsų leidimą tai daryti. Nuorodos į šią svetainę. Nedvejodami susiekite su „ eCom Teams , jei tai daroma taip, kad nepakenktų mūsų reputacijai arba jums naudinga mūsų reputacija. Nedėkite nuorodos į svetainę taip, kad būtų rodomas koks nors „ eCom Teams patvirtinimas ar rekomendacija, jei tokio nėra.
Kartais kažkas gali nepavykti ir galbūt norėsite susisiekti su mumis. Jei taip, būtume dėkingi, jei susisiektumėte su mumis adresu store@caliroots.com . Mes nesiunčiame jokio raštiško jūsų žinutės patvirtinimo, bet atsakysime į jūsų pastabas kuo greičiau ir ne vėliau kaip per 14 dienų. Jei mums nepavyks pasiūlyti jus tenkinančio sprendimo, savo skundą galite perduoti ES ginčų sprendimo internetu platformai adresu www.ec.europa.eu/consumers/odr .
Mes galime bet kada pakeisti, pašalinti arba modifikuoti savo produktus, paslaugas ir (arba) bet kurią svetainės dalį (įskaitant mūsų naudojimo sąlygas). Mūsų sąlygos taikomos pagal Švedijos įstatymus. Garantijos Visoms prekėms, kurias perkate iš mūsų, taikoma garantija, kad prekė yra arba atlieka tai, ko vartotojas gali iš jos pagrįstai tikėtis. Tam tikriems gaminiams taip pat galioja gamyklinė garantija.
#YeseCom Teams Ar žinote, kas yra mūsų mėgstamiausias dalykas pasaulyje? Laimingi klientai. Džiaugiamės, kai laimingas klientas naudojasi mūsų parduotuvių produktais socialiniuose tinkluose. Taigi norime parodyti pasauliui. Todėl prašome leidimo dalytis mūsų klientų nuotraukomis su kitais klientais. Kai tai darome, nuotraukos dažnai skelbiamos mūsų svetainėje, o kartais ir kituose kanaluose, pvz., „Facebook“, „Instagram“ ar mūsų naujienlaiškyje. Atsakydami į mūsų užklausą naudodami #Yes , sutinkate su šiais dalykais:
Jūs suteikiate eCom Teams Sweden AB (org. Nr. 556818-4047), neišskirtinę, nemokamą pasaulinę licenciją naudoti vaizdus, į kuriuos atsakėte #Yes , toliau vadinama "vaizdu" mūsų rinkodaros ir (arba) reklamos srityse. , įskaitant svetainės galerijoje, socialiniuose tinkluose, informaciniuose biuleteniuose, el. paštu ir kitais komunikacijos su klientais bei kitais rinkodaros tikslais. Patvirtinate, kad jums priklauso visos teisės į savo vaizdus ir kad turite bet kurio jūsų nuotraukose rodomo asmens sutikimą – atsisakyti savo teisių. Jūs patvirtinate, kad „eCom Teams Sweden AB“ nepažeidžia jokių trečiųjų šalių teisių ar įstatymų, naudodama jūsų vaizdus. Jei esate jaunesnis nei 18 metų, patvirtinate, kad turite tėvų sutikimą. Be to, jūs atleidžiate eCom Teams Sweden AB nuo visų įsipareigojimų mokėti jums už jūsų nuotraukų naudojimą. Jei vėliau norite, kad jūsų nuotrauka būtų pašalinta iš mūsų socialinių tinklų ar svetainės, susisiekite su mumis el.paštu arba telefonu ir mes pasirūpinsime, kad nuotraukos būtų ištrintos.
Mūsų teisės Kai bendrinate kurdami turinį mūsų platformoje, norime, kad kiti klientai ir tiekėjai galėtų pasiekti jūsų patirtį. Bendrindami jūs suteikiate eCom Teams Sweden AB (org. Nr. 556818-4047), neišskirtinę, nemokamą pasaulinę licenciją naudoti, platinti ir kopijuoti turinį, kurį sukūrėte mūsų platformoje, mūsų versle ir (arba) rinkodara, įskaitant svetainėse, socialinėje žiniasklaidoje, informaciniuose biuleteniuose, el. paštu, komunikacijos ir kitais rinkodaros tikslais. Jums vis tiek priklauso sukurtas turinys ir galite bendrinti turinį su kitais, kur tik norite. Bendrindami turinį, jūs suteikiate mums leidimą naudoti jūsų vardą ir informaciją apie jūsų sukurtą turinį. Pagal šias sąlygas jūs atsisakote „eCom Teams Sweden AB“ nuo bet kokios pareigos kompensuoti jums už jūsų vardo ir sukurto turinio naudojimą.
Jei naudojate turinį, kuriam taikomos intelektinės nuosavybės teisės, kurį turime ir pateikiame mūsų platformoje, mes pasiliekame visas teises į šį turinį.
Jūsų įsipareigojimai Patvirtinate, kad jums priklauso visos teisės į jūsų sukurtą turinį. Mūsų platformoje negalite bendrinti nieko, kas yra neteisėta, diskriminuojanti, klaidinanti ar melaginga. Jūs patvirtinate, kad „eCom Teams Sweden AB“, naudodama jūsų turinį, nepažeidžia ir nepažeidžia jokių trečiųjų šalių teisių ar įstatymų. Jei esate jaunesnis nei 18 metų, patvirtinate, kad turite tėvų sutikimą.
Galime pašalinti turinį, kuris pažeidžia mūsų sąlygas, ir neleisti jums toliau kurti turinio, jei pažeisite mūsų sąlygas. Šių priemonių galime imtis ir tais atvejais, kai tai įpareigoja įstatymai.
Lietuva
El. paštas: store@caliroots.com
Telefono Nr.: (+44)800 098 8300
PVM Nr.: LT100014137610
Generalinis direktorius ir atsakingas už svetainę yra Daniel Mühlbach .
