Tagastamispoliitika

Vahetamine

Kas soovite toodet vahetada? Esitage uus tellimus ja tagastage eelmine toode, et saada raha tagasi.

Reklamatsioon

Kas soovite esitada reklamatsiooni toote kohta? Saatke e-kiri aadressile store@caliroots.com. Lisage pilt, tellimuse number ja lühike probleemi kirjeldus ning me aitame teid edasi.

Tagastamine

Pakume teile 365 päeva tasuta tagastust. Toode peab olema algses seisukorras.

• Pakkige toode sobivasse pakendisse, eelistatavalt samasse, milles selle saite.
• Kinnitage tagastussilt paki välisküljele. Tagastusvormi ei ole vaja, kuna kogu vajalik teave on sildil olemas.
• Andke tagastuspakk üle tagastussildil märgitud vedajale. Konkreetseid juhiseid iga vedaja kohta leiate allpool.
• Pärast teie tagastuse kättesaamist tagastame teile raha. See võib võtta kuni 14 tööpäeva.

Kas teil puudub tagastussilt? Saate selle hõlpsalt tasuta alla laadida, logides sisse meie veebisaidile.

Bring DK kaudu tagastamine

• Järgige ülaltoodud tagastusjuhiseid ja andke pakk üle Bring teeninduspunktis.

Bring NO kaudu tagastamine

• Järgige ülaltoodud tagastusjuhiseid ja andke pakk üle Posteni teeninduspunktis.

DHL Express kaudu tagastamine

• Järgige ülaltoodud tagastusjuhiseid ja broneerige paki pealevõtmine lingi kaudu: https://mydhl.express.dhl/index/en.html#/schedule-pickup#label-reference

GLS kaudu tagastamine

• Järgige ülaltoodud tagastusjuhiseid ja andke pakk üle GLS teeninduspunktis. Lähima punkti leiate siit: https://gls-group.com/GROUP/en/depot-parcelshop-search/

Helthjem kaudu tagastamine

• Järgige ülaltoodud tagastusjuhiseid ja andke pakk üle Helthjem teeninduspunktis.
• Kui QR-kood on saadaval, skaneerige see, et broneerida paki pealevõtmine.

Instabox kaudu tagastamine

• Järgige ülaltoodud tagastusjuhiseid ja broneerige kapis koht oma tagastuseks instabox.se/return.

Posti kaudu tagastamine

• Järgige ülaltoodud tagastusjuhiseid ja andke pakk üle Posti teeninduspunktis.

Postnord kaudu tagastamine

• Järgige ülaltoodud tagastusjuhiseid ja andke pakk üle Postnordi teeninduspunktis.

Schenker kaudu tagastamine

• Järgige ülaltoodud tagastusjuhiseid ja andke pakk üle Schenkeri teeninduspunktis.

UPS kaudu tagastamine

• Järgige ülaltoodud tagastusjuhiseid ja andke pakk üle UPS teeninduspunktis. Lähima punkti leiate siit: https://www.ups.com/dropoff/
• * Proforma arved saadetakse nüüd digitaalselt UPS-i kaudu.