Wij zijn eCom Teams Sweden AB konkursbo, c/o Cirio Advokatbyrå AB, Box 3294, 103 65 Stockholm, Zweden. Wanneer u bij ons winkelt of gebruik maakt van onze diensten, apps en websites, zijn de Zweedse wet en de volgende algemene voorwaarden van toepassing. De voorwaarden zijn belangrijk voor zowel u als voor ons, omdat ze beschrijven wat we van elkaar verwachten. Ze geven u ook nuttige informatie. We houden deze voorwaarden up-to-date en kunnen ze van tijd tot tijd wijzigen, dus vergeet niet ze te controleren voordat u een aankoop doet, omdat de nieuwste versie van toepassing zal zijn. Als u hulp nodig heeft bij iets, kunt u altijd contact met ons opnemen.
Om bij ons te winkelen, moet u minimaal 16 jaar oud zijn en in aanmerking komen om een van de betalingsmethoden te gebruiken die wij accepteren. De aankoop moet op uw naam worden gedaan. Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u een e-mail waarin wordt bevestigd dat we uw bestelling hebben ontvangen. Daarna voeren we een routine voorafgaande goedkeuring uit om te verifiëren of de betaling is goedgekeurd. Er wordt vervolgens een overeenkomst gesloten op basis van deze voorwaarden. U kunt mogelijk uw bestelling binnen een korte periode na het plaatsen van de bestelling annuleren. Als we uw bestelling al hebben verpakt, is het niet meer mogelijk. In dat geval moet u uw bestelling retourneren en een nieuwe plaatsen. Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Maar maak je geen zorgen; als er een probleem is met een bestelling, nemen we contact met je op. In zeldzame gevallen kunnen we een bestelling weigeren of annuleren, of een account sluiten of bevriezen (zelfs als we de bestelling al hebben bevestigd), bijvoorbeeld als we vermoeden dat er iets verdachts aan de hand is met een bestelling of een account. Als dit bij u gebeurt en u denkt dat we een fout hebben gemaakt, wees dan niet boos, maar neem contact met ons op via store@caliroots.com of 0800 345 6010. We bespreken de zaak graag met u.
Door onze gebruiksvoorwaarden te accepteren, bevestigt u ook dat u de gebruiksvoorwaarden van onze partner Footway+ hebt gelezen en ermee akkoord gaat. https://www.footwayplus.com/terms-of-use
Onze betaalmogelijkheden kunnen variëren, afhankelijk van het land waarin u winkelt. Hieronder vindt u een lijst van alle betaalmogelijkheden en een link waar u meer kunt lezen over elke optie. Houd er rekening mee dat niet alle betaalmogelijkheden beschikbaar zijn in uw land:
De informatie die met de banken wordt gedeeld, wordt versleuteld verzonden, en uw kaartnummer wordt beschermd door een gecertificeerd systeem in overeenstemming met de beveiligingsnormen van de kaartuitgever. Bij betalingen met een kredietproduct (bijv. factuur of gespreide betaling) wordt een kredietcheck uitgevoerd, die in sommige gevallen het verkrijgen van een kredietrapport kan omvatten. In dergelijke gevallen ontvangt u een kopie van het kredietrapport per post. Persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, en Betal verwerkt persoonlijke informatie voor klantanalyse, identificatie, kredietcontroles en marketingdoeleinden. Het persoonlijk identificatienummer wordt gebruikt als klantnummer voor klantbeheer.
Wij bieden verschillende leveringsopties aan, afhankelijk van uw locatie. Houd er rekening mee dat levertijden schattingen zijn en onderhevig kunnen zijn aan vertragingen buiten onze controle. Wij doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren en zullen u informeren over eventuele aanzienlijke vertragingen.
Als u van gedachten verandert over een aankoop of niet tevreden bent met het product, heeft u het recht om het binnen een bepaalde periode te retourneren. Het specifieke retourbeleid kan variëren afhankelijk van de productcategorie en uw locatie. Houd er rekening mee dat bepaalde producten, zoals gepersonaliseerde of bederfelijke artikelen, mogelijk niet in aanmerking komen voor retourneren.
Alle inhoud op onze website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en handelsmerken, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten en is eigendom van eCom Teams Sweden AB of haar licentiegevers. U mag geen enkele inhoud gebruiken, reproduceren, wijzigen of verspreiden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Wij nemen uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens serieus. Ons privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, verwerken en opslaan wanneer u gebruik maakt van onze diensten. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van ons privacybeleid.
Wij doen ons best om nauwkeurige en up-to-date informatie op onze website te verstrekken, maar kunnen de volledigheid of nauwkeurigheid niet garanderen. Wij zijn niet aansprakelijk voor fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen op onze website. Bovendien zijn wij niet verantwoordelijk voor directe of indirecte schade of verliezen die voortvloeien uit het gebruik van onze website of de producten die via onze website zijn gekocht, behalve wanneer dergelijke aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten op basis van toepasselijke wetgeving.
Deze voorwaarden worden beheerst door de Zweedse wetgeving. Alle geschillen die voortvloeien uit het gebruik van onze diensten of aankopen van onze website, worden opgelost door de bevoegde rechtbanken in Zweden.
We raden u aan de volledige algemene voorwaarden op onze website te lezen om een volledig begrip te krijgen van uw rechten en verplichtingen bij het winkelen bij ons.
Als u nog vragen heeft of hulp nodig heeft, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam.
